Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de inkabet

El acceso a inkabet y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas. Antes de crear una cuenta o realizar cualquier operación, le recomendamos revisar estas condiciones con atención

Acceso según ley local y regiones habilitadasCondiciones en español para PerúVerificación de identidad requeridaSoporte en español para consultas legalesDatos protegidos conforme a política de privacidad
inkabet Condiciones legales que rigen su uso de inkabet
CANALES DE CONSULTA LEGAL

Cómo contactarnos por asuntos legales

Para consultas sobre condiciones de uso, solicitudes de eliminación de datos o cualquier duda relacionada con el marco legal de la plataforma, contamos con canales de atención en español. Nuestro equipo de soporte puede orientarle sobre los pasos a seguir según el tipo de solicitud y la región habilitada desde la que accede.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en inkabet. Disponible para consultas sobre condiciones, verificación de identidad y gestión de datos personales en español.

Correo de soporte

Envíe su consulta legal al correo de atención al usuario. Indique su número de cuenta y el motivo específico para que el equipo pueda atenderle con precisión.

Sección de ayuda con la cuenta

Desde la sección de ayuda en la plataforma, puede revisar los pasos para solicitar cambios en su cuenta, actualizar datos o gestionar el cierre de su cuenta.

SEGURIDAD Y DATOS PERSONALES

Cómo gestionamos su información y su cuenta

La seguridad de su cuenta y el manejo responsable de sus datos son parte del funcionamiento ordinario de inkabet. La plataforma aplica protocolos de verificación de identidad al momento del registro y ante solicitudes de retiro, siguiendo los estándares habituales del sector para proteger tanto al usuario como la integridad de las operaciones realizadas con Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias.

Protección de datos

Los datos personales que usted proporciona al registrarse o verificar su cuenta se almacenan y tratan conforme a nuestra política de privacidad. No los compartimos con terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.

Seguridad de la cuenta

El acceso a su cuenta utiliza verificación por contraseña y, en ciertos flujos, confirmación por código enviado a su dispositivo. Recomendamos no compartir sus credenciales con nadie.

Uso de cookies

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento de la plataforma y la mejora de la experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según lo exija la ley peruana. Si desea solicitar la eliminación de su información, contáctenos por correo indicando su número de cuenta.

Dudas frecuentes sobre las condiciones legales

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el marco legal de inkabet. Si su duda no aparece aquí, puede contactarnos directamente desde el chat de la plataforma o por correo en español.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas en cada momento. Le recomendamos verificar la disponibilidad del servicio antes de crear una cuenta

Para completar la verificación de identidad se solicita un documento de identidad peruano vigente. Este paso es obligatorio para procesar retiros y puede requerirse también en otras gestiones de la cuenta.

Envíe una solicitud al correo de soporte indicando su número de cuenta y el tipo de dato que desea eliminar. El equipo le responderá con los pasos a seguir según la política de privacidad vigente.

Sus datos no se comparten con terceros sin su consentimiento, salvo cuando la ley peruana lo exige o cuando sea necesario para procesar pagos con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias bancarias.

No. La titularidad de la cuenta es personal e intransferible. El registro de cuentas duplicadas puede derivar en la suspensión de ambas y en la retención de saldos pendientes de verificación.

Cualquier cambio en las condiciones se comunica mediante aviso en la plataforma antes de entrar en vigor. Si continúa usando la plataforma después del aviso, se entiende que acepta las nuevas condiciones.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.